Fuerza de la empresa y la fábrica

01¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

somos un100% fabricante interno-, no una empresa comercial. Nuestra propia base de producción integra investigación y desarrollo, fabricación y ventas globales bajo un mismo techo, respaldadas por líneas de producción totalmente automatizadas.

Para ti eso significaprecios-directos de fábrica sin margen de intermediarios, acceso directo a los ingenieros que diseñaron el dispositivo y trazabilidad total desde la materia prima hasta el producto terminado.

Acerca de SAHUNG →

02¿Cuántos años de experiencia tienes en iluminación LED industrial?

Encima10 años. Nos hemos centrado en el segmento de iluminación LED industrial de gama media-a-alta-desde nuestra fundación y hemos acumulado una amplia experiencia en ingeniería en aplicaciones exigentes - áreas peligrosas, túneles, puertos de mástil alto-e instalaciones deportivas-de transmisión.

03¿Dónde está ubicada su fábrica? ¿Podemos visitarlo para una auditoría?

Nuestra base de producción está enHangzhou, Zhejiang, China, aproximadamente a dos horas de Shanghai por carretera y de fácil acceso a través del aeropuerto internacional Hangzhou Xiaoshan.

Damos la bienvenida a clientes de todo el mundo para programarauditorías de fábrica en el sitio-. Una visita estándar cubre nuestras líneas de montaje y SMT, los laboratorios de pruebas fotométricas y de envejecimiento-, el proceso de control de calidad y el centro de I+D. Si viajar no es práctico, también corremosvisitas virtuales a la fábrica en vivopor videollamada.

04¿Cuáles son sus productos principales y su principal enfoque comercial?

Nos especializamos en iluminación LED industrial y comercial en cinco líneas principales:

  • Luces LED de gran altura- OVNI, Lineal, Redondo, Suspendido, Inteligente
  • Luces-a prueba de explosiones- accesorios contra inundaciones, de gran altura y de emergencia
  • Luces de inundación- grado industrial y deportivo-
  • Luces de túneles y calles- incluidos sistemas de atenuación secuencial
  • Luces de estadio y mástil altoMástiles de - 15 ma 40 m

Nuestro enfoque esProyectos de nivel medio-a-alto-que requieren accesorios certificados y de larga-vida útil.- no productos de calidad-comercial.

Explorar productos →

05¿Cuál es su capacidad de producción mensual? ¿Puedes manejar proyectos-de gran escala?

Nuestra capacidad mensual es de aproximadamente20.000 unidades, que se ejecuta en líneas totalmente automatizadas con supervisión de producción-en tiempo real para una total transparencia del cronograma.

Esa capacidad es la que nos permite comprometernos con grandes proyectos de ingeniería con fechas de entrega fijas. Como referencia, entregamos3.328 accesorios-a prueba de explosionespara un único proyecto de refinería en Turkmenistán.

Proyecto de refinería de Turkmenistán →

06¿Tiene un-equipo interno de I+D y líneas de producción automatizadas?

Sí a ambos. mantenemos unequipo interno de I+D dedicado-que cubre óptica, gestión térmica y diseño de controladores, por lo que los nuevos modelos y variantes personalizadas se diseñan internamente en lugar de subcontratarse.

Nuestrolíneas de producción totalmente automatizadasAdmite monitoreo de producción-en tiempo real, lo que te brinda plazos de entrega transparentes y control de calidad rastreable en cada lote.

07¿Puede proporcionar vídeos de fábrica o fotografías del taller?

Absolutamente. podemos compartirvídeos de tutoriales de fábricay fotografías de alta-resolución de nuestras líneas de producción, laboratorios de pruebas y almacén de productos-terminados.

Díganos cuáles son para la - precalificación de proveedores-, documentación de licitación o su propio marketing - y le enviaremos el formato y la resolución correctos.

08¿Tiene referencias de proyectos en el extranjero?

Sí. Los proyectos emblemáticos recientes incluyen:

  • Complejo de procesamiento de petróleo de Turkmenbashi, Turkmenistán- 3328 luminarias LED a prueba de explosiones-
  • Estadio Polideportivo de Pueblo Nuevo, VenezuelaIluminación de estadios de grado - competencia-
  • Autopista G56 de Hangzhou- 1680 farolas LED inteligentes
  • Autopista Zhoushan G526- 1,500 luces LED para túneles

Las fotos, especificaciones y resultados del proyecto se publican en nuestro portafolio de proyectos.

Ver todos los proyectos →

Especificaciones y selección del producto

09¿Qué series de luces LED de gran altura ofrecen?

Cinco series principales, cada una construida para una altura y disposición de montaje diferentes:

  • Bahía alta OVNI- diseño redondo compacto, el mejor-todo terreno para 6–14 m
  • Bahía alta lineal- para pasillos, líneas de producción, techos bajos
  • Bahía alta redonda- factor de forma clásico con opciones de haz ancho
  • Bahía alta suspendida- montaje colgante con opciones de reflector
  • Bahía alta inteligente- sensor y control de atenuación integrados

Envíenos la altura de su techo y los lux objetivo y le diremos qué serie se adapta.

Luces de gran altura →

10¿Cuál es la diferencia entre luces OVNI y luces lineales de gran altura?

Campanas altas OVNIUtilice una carcasa circular integrada con excelente disipación de calor y amplios ángulos de haz. Son la mejor opción para la iluminación general en grandes espacios abiertos - almacenes, centros logísticos y salas de montaje.

Campanas linealesestán diseñados para techos bajos, líneas de producción y pasillos de estanterías. Su superficie alargada-emisora ​​de luz proporciona una iluminación uniforme a lo largo del pasillo.sin las manchas oscuraste encuentras entre fuentes puntuales.

11¿En qué se diferencian las luces-a prueba de explosiones de las luces industriales estándar?

Accesorios-a prueba de explosiones (áreas peligrosas)Utilice una carcasa sellada a prueba de llamas que aísle las chispas internas, los arcos y las superficies calientes de cualquier gas o polvo inflamable fuera de la carcasa. Son obligatorios en plantas químicas, depósitos de petróleo y minas de carbón.

Luces industriales estándarEstán construidos para almacenes generales y fábricas donde no hay atmósfera explosiva. Se ven similares, pero no son un sustituto. - usar un dispositivo estándar en una zona clasificada es una falla de cumplimiento y seguridad.

Iluminación de áreas peligrosas →

12¿Dónde se deben usar reflectores-a prueba de explosiones versus luces de gran altura a prueba-de explosiones?

Proyectores-a prueba de explosionesson paraexterioráreas peligrosas - patios de almacenamiento de productos químicos, parques de tanques, muelles de carga y estaciones de bombeo. Proyectan un haz amplio sobre terreno abierto.

Luces de gran altura a prueba de explosiones-son parainterioráreas peligrosas - talleres y almacenes donde se puede acumular polvo o gas inflamable y donde la altura de montaje requiere una distribución de bahía alta-hacia abajo.

13¿Cuánto dura el tiempo de respaldo de las luces de emergencia-a prueba de explosiones?

90 minutos mínimo.Nuestras luminarias de emergencia llevan-paquetes de baterías de litio integradas que proporcionan al menos 90 minutos de iluminación continua después de un fallo de la red eléctrica.

Esa duración es la que exigen los códigos de seguridad contra incendios en plantas químicas y otras instalaciones de alto-riesgo, dando tiempo suficiente para procedimientos de evacuación y cierre seguros.

14¿Qué distingue los reflectores deportivos de los reflectores industriales estándar?

Proyectores deportivosutilice ópticas anti-reflejo, alto CRI y distribuciones de haz estrecho controladas con precisión. El objetivo es la uniformidad a nivel de competencia-en el campo de juego, sin deslumbrar a los atletas y con un mínimo derrame en las áreas circundantes.

Proyectores industriales estándarsólo ofrecen iluminación básica del área. Están bien para patios y fachadas, pero no cumplirán con los límites de uniformidad o deslumbramiento de un lugar de competencia o una cámara de transmisión.

15¿Las luces del túnel deben montarse-en el techo o en el lateral-?

Montaje lateral-normalmente se utiliza para túneles estrechos de un solo-carril. Una viga asimétrica de ángulo bajo-lava la superficie de la carretera y las paredes del túnel de manera eficiente, y el mantenimiento es más fácil porque los accesorios se ubican al alcance de la pasarela.

Montado en el techo-Se adapta a túneles largos, de múltiples-carriles y de dos-vías que necesitan una cobertura amplia y uniforme en toda la calzada.

No suponemos que - nuestro equipo modela ambas opciones en una simulación Dialux y recomienda la que cumpla con sus objetivos de luminancia y uniformidad con la potencia instalada más baja.

16¿Qué es la "atenuación secuencial" en la iluminación inteligente de túneles?

La atenuación secuencial ajusta automáticamente el brillo de cada dispositivo segúnhora del día y flujo de tráfico. Las luminarias en la entrada del túnel brillan más con la luz del día y bajan progresivamente a medida que avanza hacia el interior.

Esto crea una transición de brillo suave queelimina el "efecto agujero negro"- el momento peligroso en el que los ojos de un conductor no pueden adaptarse al entrar en un túnel - mientras se reduce sustancialmente el uso de energía durante las horas nocturnas de poco-tráfico.

17¿Las luces de tu estadio no parpadean-para transmisiones de TV HD?

Sí. Los accesorios de nuestro estadio utilizancontroladores actuales-constantes-de alta frecuenciaque eliminan el parpadeo visible, cumpliendo con los requisitos de la transmisión de deportes en vivo HD y Ultra{0}}HD -, incluida la reproducción en cámara súper lenta-, donde los controladores convencionales producen bandas visibles.

Iluminación del estadio →

18¿En qué se diferencian las luces de los campos de fútbol y de las canchas de tenis en cuanto a potencia y óptica?

Campos de futbolUtilice luminarias de alta-potencia (normalmente entre 500 W y 1500 W) con ópticas de largo-alcance, montadas en mástiles altos para cubrir un terreno grande de manera uniforme.

Canchas de tenisUtilice lámparas-de menor potencia con haces estrechos, montados más abajo y orientados precisamente para mantener la luz dentro de la cancha. La prioridad es evitar la contaminación lumínica en las zonas residenciales circundantes y al mismo tiempo mantener la iluminancia vertical lo suficientemente alta como para seguir una bola rápida.

19¿Con qué alturas de mástil son compatibles sus luces de mástil alto?

15 ma 40 m, tanto en mástiles fijos como en sistemas de descenso mecánico (cabrestante).

Las aplicaciones típicas son puertos y patios de contenedores, plazas de peaje de autopistas, grandes áreas de almacenamiento abiertas y terminales ferroviarias de carga. Se recomienda encarecidamente bajar los mástiles por encima de los 20 m -, ya que permiten que su equipo realice el mantenimiento de los accesorios a nivel del suelo en lugar de contratar una plataforma elevadora.

20¿Qué marcas de controladores y chips LED utiliza?

Como estándar construimos conChips LED Philips LumiledsyControladores Mean Well o INVENTRONICS- componentes ampliamente aceptados en licitaciones internacionales y respaldados por un suministro a largo-plazo.

Si la especificación de su proyecto o el documento de licitación menciona una marca diferente, infórmenos en la etapa de consulta y la conseguiremos.

21¿Cuál es la clasificación IP de sus dispositivos?

IP65 como estándar, con IP66 disponibleen la mayor parte de nuestra gama. Ambas clasificaciones son totalmente herméticas-al polvo; IP66 resiste además potentes chorros de agua.

Esto cubre prácticamente todos los entornos exteriores e industriales, incluidas-áreas de lavado y sitios costeros. Si necesita clasificaciones de impacto IK o protección contra la corrosión de grado-náutico, menciónelo en su consulta.

22¿Qué rango de temperatura de funcionamiento pueden soportar sus luces?

Nuestros accesorios están clasificados para-40 grados a +80 grados, por lo que funcionan de manera confiable en los fríos extremos - inviernos del norte, en el almacenamiento en frío - y en entornos de alto-calor, como las plantas siderúrgicas y los veranos de Medio Oriente.

23¿Qué CRI (índice de reproducción cromática) pueden alcanzar sus productos?

CRI >80 es estándaren toda la gama.CRI >90 está disponibledonde la precisión del color es fundamental - retransmisiones deportivas, líneas de inspección de calidad, impresión y procesamiento de alimentos.

Se pueden producir otros valores CRI a pedido para requisitos específicos del proyecto.

24¿Cuál es la vida útil nominal (L70) de sus luminarias?

Nuestros accesorios industriales están clasificados enL70 > 100.000 horasa una temperatura ambiente de 25 grados -, lo que significa que aún ofrecen al menos el 70 % de la producción lumínica inicial después de 100 000 horas de funcionamiento.

Esa cifra proviene deDatos de prueba del LM-80 y proyección del TM-21, no una estimación de marketing. Los informes están disponibles previa solicitud para el archivo de su proyecto.

12 horas al día, 100.000 horas equivalen aproximadamente a 22 años - en la mayoría de las aplicaciones industriales, el cuerpo del dispositivo y la óptica duran más que el diseño de iluminación del edificio.

Personalización y servicios técnicos

25¿Qué opciones de personalización ofrecen para las luces industriales?

Nuestro alcance de personalización estándar cubre:

  • Eléctrico- voltaje, potencia, protocolo de atenuación (0-10 V/DALI/DMX)
  • Óptico- temperatura de color, ángulo de haz, CRI, tipo de lente
  • Mecánico- acabado de la carcasa, tipo de soporte, longitud del cable, conector
  • Herrada- logotipo (láser/serigrafía-serigrafía/etiqueta), embalaje, manual, placa de identificación
  • Seguridad- clasificación Ex específica para áreas peligrosas
26¿Se pueden personalizar las luces-a prueba de explosiones para una clasificación Ex específica?

Sí. Diseñamos accesorios para elclasificación de área peligrosa que su sitio realmente requiere- grupo de gas (IIA/IIB/IIC), zona (Zona 1/Zona 2) y clase de temperatura (T1–T6).

Envíenos su dibujo de clasificación de área o evaluación de peligros y confirmaremos el modelo certificado correspondiente en lugar de sobrevenderle una especificación que no necesita.

Soluciones para áreas peligrosas →

27¿Se puede personalizar el voltaje para diferentes mercados de exportación?

Sí. apoyamos110 V, 220 V y voltaje amplio-universal (100-277 V)entrada, configurada para el estándar de red del país de destino.

Simplemente díganos el mercado objetivo cuando realice su consulta y lo construiremos para que coincida con -. Esto también evita los problemas de compatibilidad que aparecen durante la puesta en servicio cuando los dispositivos se solicitan con el voltaje de entrada incorrecto.

28¿Admite temperatura de color (CCT) y potencia personalizados?

Sí. Los CCT estándar son3000K / 4000K / 5000K / 5700Ky la potencia se puede ajustar para alcanzar el lux objetivo sin-sobreiluminar el espacio.

Ambos se ajustan para que coincidan con las especificaciones de su proyecto. - envíenos el requisito de lux y dimensionaremos el vataje en consecuencia.

29¿Cómo elijo la luz LED de gran altura adecuada para mi almacén?

envíanostres parámetrosy nosotros haremos el resto:

  1. Altura de montaje- del piso al accesorio
  2. Superficie del suelo- e idealmente el diseño de tus estanterías
  3. iluminancia objetivo- lux requeridos en el plano de trabajo

Obtendrá un diseño de luminaria con modelo, potencia, ángulo de haz, cantidad y posiciones de montaje - de forma gratuita.

30¿Ofrecen servicios gratuitos de diseño de iluminación profesional?

Sí -completamente gratis, sin obligación de realizar el pedido. Nuestro equipo técnico proporciona:

  • Simulación Dialux / AGi32 de tu espacio
  • Recomendaciones sobre potencia, ángulo del haz, CRI y diseño de montaje
  • Un informe fotométrico y un dibujo del contorno de lux que puede enviar con su oferta

La mayoría de los diseños se devuelven en un plazo de 2 a 3 días hábiles.

31¿Admiten logotipos OEM y embalajes personalizados?

Sí. Ofrecemoslogotipo de la marca(grabado láser, serigrafía-serigrafía o etiqueta) ydiseño de cartón personalizado, con un plazo de entrega típico dealrededor de 15 díaspara el primer pedido.

Para los distribuidores también podemos producir manuales, placas de identificación y etiquetas de palés personalizados que coincidan con su marca.

32¿Ofrecen soporte técnico remoto para proyectos en el extranjero?

Sí,gratis: guía de instalación, puesta en marcha del sistema de regulación y control y consulta de diseño de iluminación mediante videollamada.

Nuestros ingenieros trabajan en inglés y pueden unirse a las llamadas del equipo de su sitio en todas las zonas horarias -, incluso durante el horario laboral local para los períodos de puesta en servicio.

33¿Pueden enviar ingenieros al sitio para grandes proyectos en el extranjero?

Sí. Para proyectos de ingeniería internacionales a gran-escala, podemosImplementar a nuestros ingenieros para-supervisión in situ, puesta en servicio y pruebas de aceptación..

El alcance, la duración y el costo se cotizan por proyecto. Infórmenos con anticipación si el soporte-en el sitio es un requisito de licitación para que podamos incluirlo en la oferta.

34¿Cuál es su período de garantía?

Proporcionamos unGarantía de 5 añosen todas las luminarias LED industriales, cubriendo el módulo LED, el controlador y la carcasa contra defectos en condiciones de uso normal.

Si un accesorio falla dentro del período de garantía, enviamos repuesto o piezas de repuesto.gratis- y no le exigimos que devuelva la unidad defectuosa antes de que actuemos, para que su sitio no quede a oscuras mientras se procesa el papeleo.

35¿Ofrecen servicios de reparación después del período de garantía?

Sí - proporcionamossoporte de reparación de por vida. Una vez que la garantía haya expirado, usted pagará únicamente por las piezas de repuesto;el trabajo es gratis.

36¿Cuál es su-tiempo de respuesta posventa?

Respondemos a todas las consultas técnicas y de garantía.dentro de las 24 horasen días laborables. Una vez que se aprueba un reclamo, las piezas de repuesto se envían dentro de3 días laborables.

Para proyectos en curso podemos asignar uncontacto dedicado, por lo que no está derivando un problema urgente del sitio a través de ventas generales.

Certificaciones y cumplimiento

37¿Qué certificaciones internacionales tienen sus luces?

Nuestros productos están certificados paraCE, RoHS, CB, PSE, TISI, ATEX y CCC, entre otros, cubriendo los mercados de la UE, Japón, Tailandia y China.

Se pueden proporcionar copias de certificados e informes de prueba para las presentaciones de licitaciones. - solo díganos para qué mercado es la oferta y armaremos el paquete correcto.

38¿Sus productos-a prueba de explosiones tienen certificaciones específicas?

Sí. Nuestra gama-a prueba de explosiones está certificada paraATEXpara los mercados de exportación yCCCpara el mercado interno chino.

Si su proyecto se encuentra fuera de la UE y requiereIECEx, infórmenos en la etapa de consulta - el alcance de la certificación varía según el modelo y preferimos confirmarlo por adelantado que descubrir la brecha en la revisión de cumplimiento.

39¿Sus productos cumplen con los estándares de eficiencia energética para los mercados objetivo?

Sí. Nuestros productos cumplen conContenido descargable premiumyERPRequisitos de eficiencia energética.

En la práctica, esto significa que nuestros accesorios califican para los programas de reembolso de servicios públicos de América del Norte y cumplen con las reglas de diseño ecológico de la UE -, las cuales frecuentemente se incluyen en los documentos de licitación como criterios de aprobación/rechazo.

40¿Proporcionan informes de prueba LM-79, LM-80 y TM-21?

Sí. Suministramos completoLM-79(luminaria fotométrica) yLM-80(Mantenimiento del lumen de la fuente LED).

TM-21Las proyecciones de vida útil se calculan a partir de los datos del LM-80 previa solicitud, por lo que tendrá una cifra de vida útil documentada para el archivo de su proyecto en lugar de una afirmación de marketing.

41¿Sus productos cumplen con los estándares para industrias específicas?

Sí. Suministramos a las normas aplicables aPlantas químicas, fábricas de fuegos artificiales e instalaciones de procesamiento de harina y alimentos.- entornos donde el polvo combustible o atmósferas explosivas significan que la clasificación Ex y la clase de temperatura deben coincidir con la evaluación de peligros propia del sitio.

Le preguntaremos la clasificación de peligro antes de cotizar, porque la respuesta correcta difiere entre un molino harinero y una planta de solventes.

Pedidos, Pago y Logística

42¿Cuál es su MOQ estándar?

10 unidades por modelopara productos estándar.

43¿La cantidad mínima de pedido es negociable?

Sí. Estamos abiertos a discutir MOQ paraprimera-cooperación, pedidos de muestra y requisitos específicos del proyecto.

Si nos está evaluando para un proyecto más grande, dígalo en su consulta - preferimos enviar un lote de evaluación pequeño que perder la relación por una cantidad de caja.

44¿Proporcionan muestras? ¿Son gratuitas?

Sí. Se envían muestras de modelos estándar dentro3 a 5 días laborables.

El costo de la muestra esreembolso completo contra su primer pedido al por mayor- solo cubres la tarifa de mensajería. Para modelos personalizados o de muy alta-potencia, el tiempo de entrega y el costo de la muestra se cotizan caso por caso.

45¿Cuál es el plazo de entrega de los productos en-stock?

7 a 15 díaspara modelos estándar en-stock, según la cantidad del pedido y el destino.

46¿Cuál es el plazo de producción para productos personalizados?
  • Personalización de logotipo y embalaje.- aproximadamente 15 días
  • Desarrollo de nuevos moldes o personalización de parámetros especiales.- 15–30 días

Confirmamos el cronograma exacto por escrito antes de realizar el pedido, y nuestro monitoreo de producción nos permite detectar cualquier retraso con anticipación en lugar de hacerlo en la fecha de envío.

47¿Qué métodos de pago aceptan?

AceptamosT/T (transferencia telegráfica), PayPal y Western Union.

T/T es estándar para pedidos de contenedores; PayPal suele ser la opción más conveniente para muestras y pedidos pequeños.

48¿Aceptan Cartas de Crédito (L/C)?

Sí, aceptamosL/C a la vista. Se pueden negociar términos específicos según el valor del pedido, la combinación de productos y la duración de nuestra relación.

49¿Ofrecen precios mayoristas escalonados o descuentos por volumen?

Sí. El precio esescalonado por cantidady los precios basados ​​en proyectos- están disponibles para grandes licitaciones y acuerdos marco.

Envíenos su volumen anual objetivo en lugar de una única cantidad de pedido - que normalmente desbloquea un nivel mejor.

50¿Cuál es su embalaje estándar y cómo se manejan los daños durante el envío?

Nuestro embalaje:Cartones de exportación reforzados-a prueba de golpes con acolchado de espuma y protección de esquinas, paletizados para carga de contenedores. Diseño de cajas de cartón personalizado y etiquetado de paletas están disponibles para los distribuidores.

Si se produce daño:envíenos fotos o videos de los productos y embalajes dañados y arreglaremospiezas de repuesto o unidades de repuesto gratuitas. Procesamos los reclamos rápidamente y no le pediremos que devuelva los productos dañados antes de actuar.

51¿Pueden gestionar envíos puerta{0}}a-puerta y despacho de aduanas (DDP)?

Sí. enviamosEXW, MANDO, CIF y DDP.

Si no trabaja con su propio transportista, podemos organizarlo.Entrega puerta-a-puerta, incluido el despacho de aduanas y los aranceles.para la mayoría de los mercados. Simplemente proporciónenos el puerto de destino o la dirección de entrega cuando realice la consulta y cotizaremos ambas opciones una al lado de la otra. - verá exactamente cuál es la diferencia en el costo de destino.

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